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Saúde inova na gestão e implanta planejamento estratégico

Atualizado em 08/05/2019 15:23
Projeto será desenvolvido em todas as áreas que compõem os serviços prestados pela secretaria

A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) está implantando um inédito planejamento estratégico do órgão.  O projeto será desenvolvido em todas as áreas que compõem os serviços prestados pela secretaria. O trabalho está sendo realizado pelo Instituto Euvaldo Lodi (IEL), reconhecido pela celeridade, eficiência e qualidade nos serviços prestados.  O IEL vai elaborar o planejamento estratégico, fazer a identificação, mapeamento, análise,  redesenho e manualização de aproximadamente 200 processos de trabalho da SMS.

Serão seis etapas a serem desenvolvidas: capacitação, planejamento estratégico, mapeamento dos processos, modelagem dos processos, cadeia de valor, plano e ação de implantação.  Os grupos de trabalho de servidores já iniciaram a capacitação.
 
A gestão de qualidade desses processos vai colaborar com a redução dos desperdícios, padronização e aprimoramento contínuo, além de propiciar uma organização com base nas sequências de atividades que percorrem a instituição, otimizando os trabalhos, reduzindo custos e falhas no trâmite processual. O trabalho será realizado durante um ano.

“Esta é uma iniciativa inédita na Secretaria Municipal de Saúde de Goiânia e fazemos questão de ressaltar a importância desse trabalho.  Numa gestão de qualidade os setores não trabalham isoladamente, os processos precisam estar em conformidade para que o resultado final seja exemplar. Estudando e aprimorando os processos há um melhor funcionamento da organização, permitindo a definição adequada de responsabilidades , utilização eficiente dos recursos, prevenção e solução dos problemas, eliminação de atividades redundantes e a identificação clara dos clientes e fornecedores. Assim, podemos ter mais eficiência na aplicação de recursos beneficiando o cliente final que é o cidadão”, explica a secretária municipal de Saúde de Goiânia, Fátima Mrué.

Adriana Moraes, da editoria de Saúde
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